Délais de livraison

Nous expédions discrètement et anonymement depuis les Pays-Bas, avec PostNL, dans un emballage neutre. Nous livrons dans toute l’Europe.

Une indication en jours ouvrés, après confirmation du paiement — pas une promesse. PostNL livre en général un colis aux Pays-Bas le jour de livraison suivant (lundi à samedi) ; les retards arrivent souvent encore sous deux jours. Vers la Belgique, PostNL cite 1–2 jours ; nous comptons prudemment 2–4 jours ouvrés jusqu’à la porte. Vers l’Allemagne (colis depuis les Pays-Bas) nous comptons 3–5 jours ouvrés comme indication, pas une promesse. Les produits partent en colis suivi, pas en courrier boîte aux lettres.

À quoi ressemble le colis

Une boîte ou une enveloppe PostNL ordinaire, sans nom de boutique à l’extérieur. Emballage discret et anonyme : de l’extérieur c’est un colis ordinaire. Le coursier a besoin de ton nom et de ton adresse pour livrer. Rien d’autre n’est mis sur le colis de notre part.

Avant le coursier : confirmation du paiement

Compte jusqu’à un jour ouvré pour que nous confirmions ton paiement. Nous interrogeons notre propre nœud Bitcoin ou Monero — jamais un explorateur public. Bitcoin demande en général une confirmation, Monero environ dix. Si ce nœud est hors service, un opérateur marque la commande payée à la main. Il n’y a pas de clé de dépense sur la boutique.

Suivi

Utilise ton code de commande sur la page suivre une commande. À l’expédition, nous envoyons le numéro de suivi du transporteur comme message chiffré à ta commande — lisible avec ton code et par personne d’autre, y compris nous une fois écrit.

Ce que nous disons au coursier

Ton nom et ton adresse. Pas d’e-mail, car nous n’en avons jamais demandé, et pas de nom de boutique à l’extérieur. Nous n’écrivons pas le contenu sur l’étiquette.

Après la livraison

Nous détruisons ton adresse de livraison dès que tu confirmes sur la page de suivi que tu as reçu le colis.