Conditions générales
Le vendeur est DD, aux Pays-Bas. La boutique est destinée aux personnes de 18 ans ou plus.
Une commande est passée quand tu envoies le formulaire. La vente est conclue dès que le paiement est arrivé et que la commande est marquée payée. Jusque-là l’adresse et le stock restent réservés, pendant la fenêtre de paiement indiquée sur la commande.
Tu ne reçois pas d’e-mail indiquant que le paiement est arrivé ou que le colis arrive. Tu vois le statut sur le suivi de commande. Garde ton code de commande. Sans ce code tu ne peux pas ouvrir la commande.
Les prix sont en euros. Le montant en Bitcoin ou Monero reste le même pendant un temps limité. Un paiement trop bas n’est pas marqué payé tout seul. Un paiement que tu as déjà envoyé n’est pas annulé par nous.
Nous n’expédions que vers des pays d’Europe. Le délai de livraison est sur la page Délais de livraison.
Renvoyer une commande parce que tu as changé d’avis, ce n’est pas quelque chose que nous faisons. Nous ne reprenons pas les produits. Un paiement arrivé n’est pas remboursé.
Si un produit ne fonctionne pas comme il le devrait, tu le signales avec un ticket. Nous réglons ça via ce ticket. Nous ne donnons pas de garantie au-delà de ce que la loi exige.
Les questions passent par un ticket, un message avec ton code de commande, ou Signal quand c’est indiqué sur la page service client.