Veelgestelde vragen
Klap een vraag open. Staat die van jou er niet bij, dan beantwoordt de klantenservice hem.
Is bestellen bij DRUGSDROP echt 100% anoniem?
Ja. We vragen geen naam, e-mail, telefoon of account. Je betaalt met Monero (XMR) of Bitcoin (BTC) – geen bank, geen KYC.
Bezorgadres wordt client-side PGP-versleuteld voordat het onze server raakt.
Geen JavaScript-trackers, geen cookies, Serverlogs worden dagelijks gewist (zero-knowledge setup).
Na ontvangstbevestiging vernietigen we het versleutelde adres permanent.
Wat als mijn pakket niet aankomt of wordt opgepakt?
Eén gratis reship – geen vragen.
Geen ontvangst na 10 werkdagen (NL/BE) of 15 werkdagen (EU)? Open ticket → nieuwe zending zelfde dag.
Opgepakt door douane? Foto van briefje → reship naar ander adres.
Tweede keer niet aangekomen? Volledige refund in XMR op je wallet.
Hoe snel wordt geleverd en hoe verpakt jullie?
Nederland / België: besteld voor 16:00 = volgende werkdag.
Duitsland / Frankrijk / rest EU: besteld voor 14:00 = 2–3 werkdagen.
Stealth standaard: vacuüm-zeild, moisture barrier, geen inhoudsaanduiding, geen handtekening.
Track & trace code krijg je pas na eerste scan in sorteercentrum (plausible deniability).
Welke cryptocurrencies accepteren jullie en welke raad je aan?
Monero (XMR) – aanbevolen: ontraceerbaar, lage fees, instant bevestiging.
Bitcoin (BTC) – Gebruik coinjoin (Wasabi, Samourai) voor extra privacy.
Geen fiat, geen creditcard, geen PayPal, geen iDEAL – die laten sporen.
Is dit legaal? Wat is mijn risico?
Wij verkopen stoffen die in NL/BE/DE/FR onder de Opiumwet/AMvB vallen. Aankoop voor eigen gebruik wordt in de praktijk niet vervolgd, maar we geven geen juridisch advies.
Jouw risico minimaliseer je door:
Alleen Monero te gebruiken.
Adres altijd handmatig te typen (nooit autofill).
Verpakking direct te vernietigen na ontvangst.
Nooit te praten over bestellingen op clearnet/socials.
Onze opsec is zo ingericht dat wij geen data hebben die jou koppelt aan een bestelling.
Ik ben mijn bestelcode kwijt. Kun je hem opsturen?
Nee, dat kan niet: we bewaren de code nooit in een leesbare vorm. Precies dat houdt je bestelling privé. Neem contact op met de klantenservice en noem je bestelnummer (PS-XXXXXX); dan leggen we het naast je betaling.
Waarom kan ik mijn eigen berichten niet teruglezen?
Je schrijft aan ons in een vorm die alleen wij kunnen openen. Ons antwoord kan alleen jij openen, met je eigen PGP-sleutel. Zo blijft het gesprek privé en anoniem.
Hoe weet ik dat jullie niet gewoon mijn geld stelen?
Ons model is simpel: herhalingsklanten zijn winst, eenmalige scams zijn werk.
We draaien sinds 2019 onder dezelfde naam, dezelfde PGP-sleutel, dezelfde onion/clearnet URLs.
Elke bestelling genereert marge. Die marge is ons belang bij volgende keer.
Als we scammen, is de reputatie (en dus de inkomsten) direct dood. Dat is slecht business.
Check de reviews op de productpagina’s: die zijn onbewerkt, gekoppeld aan echte orders. Geen copy-paste lofjes.
Kunnen jullie mijn wachtwoord resetten?
Nee, en dit is de enige plek waar ons ontwerp je echt iets kost. Je wachtwoord ontgrendelt de sleutel waarmee onze antwoorden aan jou ontsleuteld worden. Niets op deze server kan die sleutel terughalen, dus een resetlink zou óf nutteloos zijn óf betekenen dat wij je tickets kunnen lezen. Je kunt je wachtwoord wel wijzigen terwijl je ingelogd bent, en dan blijft je geschiedenis intact.
Waarom staan mijn bestellingen niet in mijn account?
Bestellingen zijn anoniem. Een account is alleen om in te loggen; het is niet gekoppeld aan je bestellingen. Zo blijft wat je koopt privé.
Verzenden jullie naar mijn land?
Ja. We versturen naar heel Europa, vanuit Nederland met PostNL.
